Учебники учат, что диагностика заболевания происходит через его максимально подробное и точное описание а также совокупность данных различных лабораторных исследований. Однако на практике пациенты приходят к врачу с определенными симптомами, а не с готовым описанием заболевания. Поэтому врачу необходимо провести дедуктивный анализ имеющихся данных и поставить правильный диагноз, что на практике довольно непросто. По статистике, имеющейся в Департаменте редких заболеваний при Национальном Институте Здоровья (США), около 8% людей имеют одно из 7000 редких заболеваний, и большинство из них начинается еще в детстве.

Известно, что при постановке медицинского диагноза необходимо обработать большой объем информации. Одним из негативных результатов этого трудоемкого мыслительного процесса может стать ошибка: по статистике в 15% случаев диагноз ставится неправильно. Сложность правильного диагностирования также усугубляют распространенные "дефекты анализа", например:
- «доступность информации», т.е. диагноз ищется в наборе тех заболеваний, о которых врач «помнит» в момент работы с пациентом;
- «ограничение», т.е. после постановки диагноза одним врачом другой специалист часто уже не обращает внимание на противоречивые результаты анализов или противоречивость симптомов;
- «эффект зебры», т.е. врач не рассматривает вероятность определенной болезни, так как мало знаком с ее симптоматикой;
- «предвзятость подтверждения», т.е. фокусировка только на одном заболевании из-за наличия у пациента симтомов, характерных для этого заболевания;
- «репрезентативность», т.е.  определенное заболевание не рассматривается из-за несоответствия симптомов стандартному набору, описанному в учебниках и монографиях.

К счастью, наличие современного программного обеспечения диагностики болезней позволяет избежать многих вышеупомянутых ошибок. После введения всех имеющихся данных из анамнеза больного в компьютерную программу, компьютер в режиме он-лайн обрабатывает данные обследования состояния здоровья и выдает список всех возможных диагнозов, включая самые редкие.

Одновременное получение врачебной консультации и рекомендаций программы компьютерной диагностики позволяет пройти полное комплексное обследование организма и избежать многих когнитивных ошибок, а именно:
- сводятся на нет такие ошибки, как «доступность информации»  и «эффект зебры», поскольку программное обеспечение обладает значительно более обширной базой данных возможных заболеваний и их симптомов, чем самый квалифицированный специалист;
- исключается возможность «предвзятости подтверждения», так как в результате онлайн обработки данных осмотра и обследования все заболевания ранжируются, а медицинскому специалисту напоминается о возможных альтернативных диагнозах;
- хорошо продуманная база может быть составлена с учетом знаний многих квалифицированных специалистов, таким образом можно можно избежать и «репрезентативной ловушки», т.к. в программу диагностики здоровья будут внесены не только стандартные проявления различных заболеваний.

Однако, несмотря на впечатляющие результаты диагностического программного обеспечения во многих случаях, нельзя забывать, что его эффективность напрямую зависит от качественного наполнения базы данных. С другой стороны, именно эта особенность дает возможность «обучить» машину для дальнейшего улучшения ее диагностических возможностей.